- Un Brin de Causette
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Plus qu’un métier, une mission pour nos papoteuses…
Nos papoteuses
De vraies personnes et des personnes vraies
Enthousiastes et attentionnées, nos papoteuses sont pleines de peps et ont toutes comme valeurs communes la bienveillance et la patience ; plus qu’un simple métier, elles se sentent investies d’une mission.
Issues de l’univers du secrétariat médical, nos papoteuses sont à l’écoute et savent détecter des besoins réels, qu’ils soient exprimés ou ressentis.
Par la fréquence des contacts, nos papoteuses tissent au fil des jours une relation de confiance qui facilite grandement l’efficacité de la prise en charge des personnes.
Nos assistantes senior
Expertes des personnes âgées
Toutes issues du milieu paramédical ou social, leur mission est d’apporter informations, conseils et aide aux familles.
L’assistante senior vous accompagne dans la coordination des interventions à domicile. Elle est là pour vous aider et vous décharger des contraintes, vous accompagner dans le suivi et le contrôle du quotidien des prestations !
A vos côtés, avec rigueur et bienveillance. Elle créée une relation de confiance et vous pourrez ainsi profiter sereinement des bons moments avec vos proches.
Une mission,
un métier
Des professionnelles formées et supervisées
Une formation spécifique à la gériatrie et au « papotage » est dispensée par notre équipe de professionnels.
Nos papoteuses sont supervisées par un psychologue. Tous les 15 jours est organisé un atelier collectif de partage d’expérience, de bonnes pratiques et de conseils.
Proches de chez vous
Présentes partout en France
Même par téléphone la proximité ça s’entend ; c’est pourquoi notre réseau de papoteuses couvre toute la France, et que notre service s’adapte aussi bien aux personnes vivant dans de grandes métropoles que dans des communes plus petites.
Ce maillage territorial nous permet de trouver toujours la bonne papoteuse, qui partage accent et culture régionale et locale.
Découvrez nos différentes offres de service pour le bien-vieillir
Papoter, ça fait du bien !
L’abonnement idéal pour parler, être écouté, rire, échanger, partager d’agréables moments avec une papoteuse, toujours la même.
Des souvenirs partagés
Simplement en bavardant, la papoteuse stimule la mémoire et collecte de nombreuses anecdotes qu’elle consigne et partage avec la famille.
A l’écoute des besoins
L’assistante senior profite des conversations pour contrôler et ajuster l’ensemble des prestations à domicile de votre proche.
Nos engagements sécurité et qualité
Une mission professionnelle et normée
Chaque personne âgée qui bénéficie de notre service est toujours appelée par la même papoteuse, et une papoteuse de substitution est également prévue en cas de nécessité.
Tous les appels sont enregistrés, permettant une parfaite traçabilité des interventions.
Nos papoteuses et l’ensemble des équipes d’Un Brin de Causette s’engagent au respect de notre charte de déontologie, et notamment à la stricte confidentialité des échanges.
Nos scripts d’appels sont normés et nos papoteuses sont supervisées par un psychologue.
